Política de privacidad
Última actualización: 10 de noviembre de 2026
En Rutina Studio (rutinastudio.com) cuidamos tus datos. Esta política explica qué datos recogemos, para qué y cuáles son tus derechos, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Rutina Studio · Email de contacto: contacto@rutinastudio.com
2. Qué datos recogemos
- Datos de tu pedido: nombre, apellidos, dirección de envío y facturación, email, teléfono y productos comprados.
- Datos de pago: los gestionan directamente las pasarelas de pago. Nosotros no vemos ni guardamos los datos completos de tu tarjeta.
- Datos de contacto: lo que nos escribes por email o mediante el formulario de contacto.
- Suscripción: tu email, si te suscribes para recibir el descuento de bienvenida o nuestras novedades.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y datos recogidos mediante cookies (ver punto 8).
3. Para qué los usamos y con qué base legal
- Gestionar tu pedido, el envío, las devoluciones y la garantía. Base legal: ejecución del contrato de compra.
- Atender tus consultas. Base legal: tu consentimiento y la ejecución del contrato.
- Enviarte comunicaciones comerciales (ofertas y novedades) si te has suscrito. Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento con el enlace que aparece en cada email.
- Cumplir obligaciones legales, como la facturación y la contabilidad. Base legal: obligación legal.
- Mejorar la tienda y mostrar publicidad que te pueda interesar, mediante cookies analíticas y publicitarias. Base legal: tu consentimiento.
4. Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de los pedidos se guardan mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, 6 años para la documentación contable y fiscal). Los datos de suscripción se guardan hasta que te des de baja.
5. Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Solo los compartimos con los proveedores que necesitamos para funcionar, que los tratan siguiendo nuestras instrucciones:
- Shopify, la plataforma en la que funciona la tienda.
- Las pasarelas y métodos de pago (por ejemplo, Shopify Payments, PayPal o Klarna).
- Las empresas de transporte que entregan tu pedido.
- Herramientas de email y de publicidad (por ejemplo, Meta o Google), solo si has aceptado las cookies correspondientes o te has suscrito.
- Las administraciones públicas, cuando lo exija la ley.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso lo hacen con las garantías que exige el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Puedes pedir en cualquier momento el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación del tratamiento y la portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento. Escríbenos a contacto@rutinastudio.com indicando qué derecho quieres ejercer.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. Toda la tienda funciona con conexión cifrada (HTTPS).
8. Cookies
Usamos cookies técnicas, necesarias para que la tienda y el carrito funcionen, y, solo si las aceptas, cookies de análisis y de publicidad. Puedes aceptarlas, rechazarlas o configurarlas en el aviso de cookies, y también borrarlas desde los ajustes de tu navegador.
9. Menores de edad
La tienda está dirigida a mayores de 18 años. No recogemos a sabiendas datos de menores.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha.